Вопросы и ответы
Частые вопросы о покупке металлопроката
Собрали то, что спрашивают перед первым заказом: минимальный объём, резка, доставка, оплата и документы.
Не нашли ответ? Спросите напрямую.
Как получить расчёт по спецификации?
Пришлите список позиций в любом виде: таблицу, PDF, фото из проекта или текст в письме на vira-pl@yandex.ru. Вернём расчёт по каждой строке с ценой, наличием и заменами, а резку и доставку покажем отдельными строками.
Есть минимальный заказ металлопроката?
Минимальный объём зависит от позиции: часть металла отпускаем поштучно и в нарезку, часть идёт пачками. Пришлите список, и мы сразу скажем, что можно взять небольшим объёмом.
Вы режете металл в размер?
Да, режем металлопрокат на металлобазе на ул. Тихой, 10 по вашим размерам, чертежу или спецификации. Резка оплачивается отдельно, её стоимость покажем в расчёте заказа.
Вы доставляете металлопрокат по России?
Да. Из Новосибирска отправляем металл по городу, НСО и всей России любым транспортом, от машины до ж/д состава. Стоимость доставки считаем вместе с металлом, чтобы вы сразу видели итог.
Можно забрать металл самовывозом?
Да, со своей металлобазы на ул. Тихой, 10 в Новосибирске. Перед приездом согласуйте заказ с менеджером, чтобы металл был подготовлен и нарезан к вашему времени.
Как оплатить заказ?
Юрлица и ИП оплачивают по счёту безналичным переводом. Для частных покупателей способ оплаты согласуем при оформлении заказа.
Какие документы вы предоставляете?
Выставляем счёт и отгружаем металл с закрывающими документами для бухгалтерии. Сертификаты качества на металлопрокат даём по запросу.
Что делать, если нужной позиции нет на складе?
Предложим равноценную замену по сечению или марке стали, а если она не подходит, привезём позицию под заказ. Всё это отразим в расчёте по вашему списку.